突出奖励，将用户以行动动力

用户对于进步与成就感的追求，是目标渐近原则发挥作用的根本动力。让目标渐近原则发挥作用，需要做到以下三个方面：突出奖励，突出进展，给用户营造一种即将完成的感觉。

一、突出奖励，将用户以行动动力

对于“奖励”的追求，是用户行动的原始动力，这里的奖励包括产品的核心价值和附加奖励。

洗完碗之后厨房窗明几净的感觉；游戏升级后的新技能、新装备；集完福卡后的成就感和圆满感，以及等待开奖时的期待感；这都是目标完成后的奖励。这里需要用户对奖励有清晰的感知，给用户足够的行动动力。

二、突出进展，给用户以行动反馈

用户的每一步行动，都需要有清晰的行动反馈，告知用户自己当前的付出对于目标的达成起到了多少积极作用。每涮一个碗池里就少一个，每做一个任务，升级的进度条就生长一点，五个福卡的位置，收集一个填补一个，进度一目了然。

清晰直观的行动反馈，可以让用户对达成目标的整体难度有一个概念，用户在不清楚整体难度的时候，就会产生行动疑虑，从而降低行动意愿，造成用户流失。

三、给用户营造一种即将完成的感觉

给用户一种即将获得奖励的希望，这是目标渐近原则最重要的一个部分，也是最难的一部分。如何设置任务体系，让用户感觉可以马上就可以完成，最考验大家的功力。在这里有参考两个原则：

1. 先易后难

用户的行动意与难度的关系，是下图这样一条曲线。这个曲线分为三个阶段：

1. 在刚刚开始时，难度越低，用户的行动意愿越高。随着难度的增加，行动意愿逐渐降低。
2. 达到一个难度临界点后，用户行动意愿不会随着难度的增加而降低。这个时候一般是用户感受到了产品或者服务的核心价值。逐渐产生了参与兴趣。
3. 在于产品或服务产生足够的兴趣后，会出现随着难度的增加，行动意愿也逐渐增加的情况。比如后期游戏难度越来越大，但是参与兴趣却越来越高。

刚开始降低任务难度，让用户有一个接受学习的过程。比如游戏中，前面的等级会比较好升，等到用户产生兴趣后，后面越来越困难。

在集福卡游戏中，前面四个福卡比较容易，可以轻松得到，但是最后一个敬业福比较难得到。

先易后难原则实际上降低了用户的参与门槛，让更多的的用户参与进来。在参与的过程中感受逐渐感受产品价值，产生继续使用的兴趣，之后再逐步提升难度，这比一开始就吓跑用户要好的多。

2. 先多后少

先多后少是指在前期给到用户比较大的阶段性奖励，增强用户继续行动的动力。有些产品的签到活动，前面几天的奖励往往会更大。拼多多的天天果园，刚开始种植时果树的生长速度会更快，让用户感觉马上就可以得到免费的水果。

以上就是让目标渐近原则发挥作用的的三个方面。在日常使用的产品中，目标渐近原则应用非常广泛，接下来我们通过几个案例，来感受一下目标渐近原则的威力。

四、案例：在线教育提升完课率

在电商行业，用户收货后即代表交易完成，在线教育是采用预付费的交易模式。用户交的是未来课程的费用。如果用户没有真正上完课，这个费用是可以退的，所以完课率对在线教育来说，是一个非常重要的指标。用户上完课，学费才会真正到你的钱包。接下来看下目标渐近原则如何在提升完课率方面发挥作用的。

第一步：将整个学习过程拆解成一些阶段性目标，并设置阶段性奖励。以5节课为一个学习周期，每节课完成后，可以获得一个能量币，集齐5个能量币，可以获得该阶段的奖励。

第二步：每节课前，用户可以参与趣味抽奖，奖品设置为小文具、能量币等，增加用户的上课积极性。

第三步：对于一些长时间未上课的学生，调整课前抽奖获得能量币的概率，给营造一个即将集齐能量币的场景，提升用户的上课积极性。

五、案例：拼多多砍价免费拿

“拼多多的砍价免费拿”是将目标渐近原则应用比较彻底的活动，相信大家都收到过朋友的砍价邀请。让很多人不惜冒着引起朋友反感的风险也要分享，看看它都做了什么吧？

首先，通过免费拿，可以0元获得各种各样的商品，让用户有强烈的行动意愿。

其次，在活动页面，已经砍掉多少，还剩多少有清晰的进度展示。

第三，通过设置各种各样的游戏因素，让用户产生即将完成的感觉。