跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

随着全球化的发展以及居民收入水平的提高，人们的消费结构和消费习惯也发生了变化。人们逐渐追求高品质以及新兴事物带来的新鲜感，跨境电商已然成为了新时代的主题。

所以跨境电商的目标用户定位在80、90后白领等有一定购买力的中产阶层，那么为什么跨境电商近几年迎来了爆发式增长呢？

1.1 政策(Politics)层面

跨境电商是我国贸易交易的重要形式，在我国外贸交易中占三成比例。

我国跨境电商自进入1.0阶段之后由于大型专业化的平台参与，带动其持续快速的发展，在对跨境电商的政策上，不断的加大支持力度，政策红利不断释放

据惠博投资不完全统计，自2005年以来，我国对跨境电商的支持政策达53项，进入政策红利期。

其中包括：效率提升、流程优化、试点城市、基础建设、降低税费等多项措施；尤其是在跨境电商2.0发展中，国务院和多部委密集出台了35项支持政策，为我国跨境电商营造有序、健康环境的同时，也带动其持续快速发展。

近几年来国家出台的部分政策如下:

1.2 经济(Economy)层面

我国人均可支配收入增加，代表了居民购买力的增强。近年来中国居民各个方面的消费支出均不断增长，用户在跨境电商领域的实际购买力也在不断提升。

根据艾瑞数据，在海淘大军中，中产阶级为主力军。

随着中国中产阶级家庭规模的不断壮大，跨境购买主力人群也在不断扩大，从而促进了跨境电商的发展。

根据艾瑞数据显示，中国跨境网购用户以80、90后为主。其中80后占比最多，比例为56.3%；90后占比其次，为21.7%。从用户的职业分布来看，以企业一般管理人员和私营企业一般员工为主，占比分别为24.1%和15.3%。

1.3 社会(Society)文化层面

随着近些年电子商务市场的迅猛发展，跨境电商显示出了巨大潜力。

根据艾瑞数据，2013－2021年，中国跨境游人数，出国留学及归国人数均不断攀升。

这部分人由于经常出国或长期待在国外，对国外产品有一定的依赖性，逐渐养成了对国外产品和品牌消费的习惯。

随着这部分人的归国，将不自觉地把这些习惯带给周围的人，刺激国内的跨境消费。随着跨境游、海外留学越来越常态化，跨境消费也将成为中国居民的日常消费。

1.4 技术(Technology)层面

技术的不断发展与进步为跨境电商行业带了机遇和便利。

跨境电商是互联网时代的产物，互联网的快速发展普及和移动设备的大量使用决定了其蓬勃发展的趋势。

跨境电商行业的主要转运方式为空运和海运，交通的迅速发展使得跨境购买在物流运输方面得到空前的便利，并且从口岸到保税仓段由拥有保税车资质的专业物流公司承运。

中国人工智能技术逐渐成熟：

1. 对跨境电商平台而言，通过大数据与商业平台相结合，人工智能、运筹优化等技术将有效的促进跨境电商供应链的升级；
2. 是对用户体验进行升级，例如先进的感知技术应用将会给用户带来前所未有的升级体验。

以上种种因素一起合力推动了最近几年跨境电商市场的火爆，那未来几年该行业的发展趋势是什么样的呢？是否还有足够的市场空间？

跨境电商可以通过大数据来实时掌握用户的各种喜好以及购买力和需求方向，及时调整自己的销售模式和销售方向。

目前人工智能在计划管理、营销管理、供应链管理、客户服务等方面都发挥了重要作用。

所以，可以看到这个行业仍有很大的市场空间，未来几年依然会快速增。

2. 竞品分析

面对这个快速增长的赛道和风口，涌现了大量的参与者。有综合类的跨境电商也有垂直母婴类。

做的好的有：考拉海购、天猫国际、海囤全球购、唯品国际、小红书、洋码头、奥买家、豌豆公主等。

根据艾媒咨询数据显示：考拉海购，天猫国际，海囤全球等无论是在用户规模还是在领先创新方面优势明显，属于第一梯队；小红书，唯品国际，洋码头等作为行业重要玩家，影响力较大，属于第二梯队；其他公司市场占有率较低，属于第三梯队。

考拉海购和洋码头目标用户类似，属于间接竞品。

所以接下来我们以两家公司的成长路径以及业务模式为切入点，以此深入了解两者之间的差异。

2.1 考拉海购

2015年1月9日跨境电商商务平台“考拉海购”上线公测；

2015年5月20日考拉海购上线“爱购狂欢节”，海外商品从母婴用品扩展到美妆个护、美食保健、家居日用等全品类；

2016年3月29日考拉海购宣布正式上线；

2018年6月，考拉海购宣告进军综合电商市场；

2019年9月6日，阿里巴巴宣布与网易达成战略合作，阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。

考拉海购目前是阿里旗下以跨境业务为主的综合型电商，业务模式为自营直采。

2.1.1 运营策略

以自营为核心，依托媒体型电商优势，与国外知名品牌商和供应商签订战略合作协议，把海外优秀的产品介绍给国内消费者，使国内消费者有机会了解并使用海外产品；并通过媒体帮国外品牌商进入中国，实现从销售商品到推广生活方式的转变。

2.1.2 产品来源

产品覆盖日本、韩国、欧洲、美国、澳洲、东南亚等5000多个品牌，国际一线品牌1000多个。

2.1.3 品控措施

自营100%入库全检，保税区全检，第三方(国际检测公司)抽检，国家跨境检测中心送检；邀请消费者跟随采购团队亲身参与境外货源采购等方式实现正品保障。

仓储物流：考拉海购拥有行业内最大的保税仓资源＋物流云系统，建立了国外直邮——海外采货——国内保税进口在内的三级跨境物流仓储布局。

这说明考拉海购形成了自己完整的智能管理系统，有助于其更多元化的发展。