快手创作者服务平台（以下简称「平台」）是一个致力于为不同角色创作者提供多元化信息和多样化生产工具的平台，目前主要功能模块包括：

内容发布：支持PC端上传高清大文件视频，支持定时发布、自定义封面等功能。 
成员管理：支持机构管理旗下成员，包括但不限于邀请成员、查看/编辑基本信息等。 
作品管理：近期发布的作品管理、单作品互动数据分析。 
数据分析：从成员、作品、直播、粉丝四个维度提供详细的数据分析。 
作品推广：支持作品和直播两种推广方式，自定义投放人群，实现快速涨粉。 
平台热点：近期快手创作热点和官方热门活动，让作品获得更多曝光和点击。 
作品优化技巧：系统根据作品内容和表现，给出适当的优化建议。 
创作者学院：提供官方运营指导和快手新功能同步。 
帮助中心：提供线上反馈渠道、平台常见问题解答。 
二、谁可以使用创作者服务平台？
目前所有快手用户均可登录平台上传视频。同时，平台面向MCN、公会及其旗下成员、商家号服务商、电商基地及其旗下成员开放更多机构管理功能。

面向个人创作者的功能正在逐步开放，请个人创作者耐心等待。

本手册中标注为「面向机构类角色开放」的功能，仅机构类角色登录后平台后可见，普通创作者不可见。未标注的功能则向全体创作者开放。
三、如何登录创作者服务平台？
入驻
如果你还没有成为机构/公会身份，需完成入驻。
请前往网址 https://mcn.kuaishou.com/apply，使用您的账号登录 

点击进入后，登录前的页面展示

登录后，系统会自动判定您当前是否可申请
下滑网页，查看入驻条件，满足条件后可点击申请入驻。 

按要求填写申请材料，官方人员将在5个工作日内与您取得联系，请耐心等待。 

登录
如果你已经入驻服务平台，可选择以下方式登录。
2.1 服务平台入口
可直接访问网址登录：https://cp.kuaishou.com 
在电脑端访问快手官网，在页面上方菜单栏内选择「创作者服务」-「创作者服务平台」 

访问机构入驻官网 https://mcn.kuaishou.com/apply，如果您已经入驻成功，将自动跳转到创作者服务平台 
2.2 登录方式
有三种登录方式可选择：
直接打开快手扫码登录 
手机号获取验证码登录 
快手帐号密码登录 

2.3 登录身份
创作者账号如果拥有多重身份，首次登录需选择登录身份。

如已登录其中一个身份后，想切换到另外一个身份进行操作时，可点击右上角头像箭头，选择「切换角色」，即可切换身份。

四、如何使用创作者服务平台？
首页总览
创作者可通过首页，快速了解帐号基本数据、资源余额、作品优化技巧、近期热点话题、热门活动、创作者学院课程以及官方最新公告资讯。


内容发布
2.1 格式要求
体积：支持最大 4G 的视频  
格式：mp4、mov、flv、f4v、webm、mkv、m4v、3gp、3g2、wmv、avi、asf、mpg、mpeg、ts 
时长：最长 10min 的视频 
清晰度：目前支持发布60帧高清视频 
2.2 使用步骤
选择文件 
选择左侧「内容发布」，点击页面中间区域后选择视频文件，或直接把视频文件拖拽至上传页面。

填写信息 
以下信息可根据实际所需情况来选择填写。
封面图：封面图可选择自行上传，也可以在已上传的视频中进行截取。 
- 自行上传：可上传一张最小尺寸为 400px*400px 的封面图。
- 选取封面：可在视频中截取某一画面作为封面
若不上传也未截取，发布视频后将默认将视频首帧作为封面图
视频描述：创作者可填写 500 个字符以内的视频描述，支持通过输入符号“#”来添加话题标签 
视频预览：视频上传后，可在平台上预览，目前支持「普通版」和「大屏版」模式预览。若出现无法预览情况，可能与浏览器版本相关，不会影响作品上传成功后的实际播放。 
查看权限：可设置视频可公开的范围  
定时发布：可在指定时间发布视频  

提交发布 
填写完成视频信息后，点击“发布”并跳转至视频管理页面可进行查看。
平台将对视频进行转码，转码需要一定时间，一般与上传作品的时间等长，但不会对视频画质有影响。
修改定时  
在设置定时时间的前半个小时之前，可修改定时发布时间 or 取消定时发布。
2.3 注意事项
定时发布限制  
为保证系统稳定，定时发布仅支持设置距离当前 1小时~7 天范围内的时间；如果编辑或取 消视频发布，请至少提前半小时进行操作。
内容发布时间  
受当前系统限制，点击「立即发布」or「定时发布」后到设定时间，才开始将视频开始进行转码等处理，此时发布内容在「内容管理」中会显示「转码中」 or 「待发布」，转码需要一定时间，请耐心等待。
封面图设置  
目前封面图未设置比例限制和支持线上裁剪，为保证效果，请上传和视频尺寸相同的图片
封面。
内容管理
支持查看统计时间段内，旗下帐号发布作品的数据，包括播放数、点赞数、评论数等，快速对比分析近期作品的表现。

成员管理（此功能仅面向机构类角色开放）
4.1 添加成员
点击「成员管理」-「添加成员」。 

按要求填写相关资料，完成后「提交审核」。 

快手官方审核后，会向该成员发送一条私信，请成员打开快手app-点击左上方侧边栏-「私信」。 
成员打开私信后，点击「去授权」，在页面中「确认授权」，即为双方绑定成功。 
→→

特别注意：
邀请私信有效期为72小时，机构可在平台上提醒成员，请受邀成员务必在规定时间内完成绑定。
如您的身份是机构，提醒成员关注「快手创作者服务平台」，并在「隐私设置」—「谁可以私信我」中，设置为所有人，否则收不到授权私信。
如您的身份是个人，收到私信后，请确认是否曾与该机构线下沟通过入驻事宜，在未沟通或不了解机构的情况下，请谨慎选择。
4.2 编辑&移除成员
机构可对已入驻的成员进行信息编辑和移除操作。

编辑成员标签 
支持为成员添加分类标签，每名成员最多可标记4个标签。同时，机构还可以添加备注信息，便于管理。

移除成员 
当机构需要移除成员，请详细填写移除原因，以避免必要的纠纷。

4.3 成员退会/解约
除机构可移除成员外，成员还可以自主发起解约流程。

解约方式有以下两种：
1）协商解约：由成员发起申请，机构审批通过后，成员即可退出机构。如机构与成员无法达成一致，成员可申请由平台处理，平台将在评估双方诉求及相应证据后，依据平台规范提出解决方案。成员和机构应尊重和执行平台提供的解决方案。
2）自动解约：仅针对直播合作主播，主播发起解约后，系统判断主播在机构内连续120天未开播，无需机构确认，即可自动退出机构。

说明：
1）解约后的收益计算：退会后主播的分成比为50%，收益在钱包自提。
2）成员的解约申请因成员撤回等原因关闭后，30天内不可再次发起解约申请。
3）成员处于封禁期不能申请解约，距离上一次发起解约不足30天不能申请解约。

自主发起解约操作方法如下：
打开快手app，点击左上角「」-「设置」-「反馈与帮助」，选择「全部问题」-「直播」-「如何查看我的机构信息以及解约流程」，点击「查看详情」。